Los pedidos quedaban registrados como «Error pago» si se incluía un recargo en la pasarela de pago y se había actualizado a la versión actual de Prestashop, la 1.5.4.
Archivo de la categoría: solución de problemas
Migración a Redsýs de los tpv virtuales de Pasat 4B
Los usuarios de tpvs virtuales de Pasat 4B están siendo migrados a Redsýs desde principios de año.
Nuestras pasarelas de pago de passat 4B están actualizadas desde principios de Enero de forma que si se instala la versión actualizada antes de la migración el módulo funcionará como antes y tras la actualización también, sin que haya que hacer ningún cambio más.
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El proceso de pago funciona correctamente pero el pedido no se registra en la tienda
Esta incidencia nos está empezando a llegar cada vez más a menudo referida a los módulos de OsCommerce y ZenCart.
La causa más común es un problema con la configuración de php, que a partir de la versión 5.3.3 ha cambiado el valor por defecto del parámetro «session.use_only_cookies» antes estaba desactivado por defecto y ahora viene activado.
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Operaciones no procesadas con los módulos del TPV virtual del BBVA
Varios clientes nos han reportado que sin explicación aparente, a partir de determinado momento, algunas o todas las operaciones que se intentan realizar mediante el TPV virtual de BBVA fallan. Seguir leyendo Operaciones no procesadas con los módulos del TPV virtual del BBVA