Resumen de Noviembre

Noviembre ha sido probablemente el me más atareado del año. Ahora tenemos un catálogo más amplio de pasarelas de pago, el blog en nuestro propio wordpress en lugar de alojado en wordpress.com, un canal en youtube y un nuevo sistema de atención al cliente.

Nuevas pasarelas de pago

Hemos creado nuestra primera pasarela de pago para el sistema de comercio electrónico CubeCart, la pasarela de pago Servired / Sermepa / redsýs / ciberpack para CubeCart

Hemos abierto la posibilidad de que se nos compren directamente a nosotros las pasarelas de pago de OpenCart en pasarelas para OpenCart

Aún así seguimos teniendo varias pasarelas de pago más desarrollada y a la espera ed que saquemos tiempo para publicarlas, pero eso será ya en diciembre.

Migración del blog
Como podréis ver hemos abandonado modulosdepago.worpress.com para «venirnos» a http://modulosdepago.es/blog en busca de mayor control sobre los contenidos que publiquemos y la manera en que lo hagamos. La migración es sí está completa, pero nos queda mucho trabajo por hacer en cuanto a la estética e integración con la tienda. Entre nuestro planes está tener un sistema de foros para el soporte basado en bbpress y también integrado con la tienda… con paciencia a ver si a lo largo del 2012 avanzamos con ello.

Nuevo sistema de atención al cliente
Hasta ahora hemos usado módulo de opencart «Google Talk» que viene por defecto, para poder dar asistencia vía chat a los visitantes de la tienda, pero hemos descubierto Zopim y no nos ha quedado más remedio que cambiar.

Las funconalidades que más os han llamado la atención ha sido:

  • Posibilidad de iniciar la conversación por nuestra parte
  • Saber exactamente en qué página está cada visitante en todo momento
  • Poder tener un histórico de las conversaciones que se han mantenido con cada uno de los visitantes, y añadir información asociada a ellos, notas, opciones
  • La posibilidad de crear shortcuts para las frases más usadas.
  • Las estadísticas

Por desgracia el módulo de opencart para Zopim no era compatible con las versiones opencart 1.4, por lo que hemos tenido que adaptarla antes de poder tenerla en nuestra tienda. Si te encuentras en la misma situación, has tenido más suerte 😉 Zopim Live Chat para Opencart 1.4

Canal en youtube
Hemos creado un canal en youtube para poder ir añadiendo screencast y videoturiales sobre la instalación de nuestras pasarelas de pago. Puedes echar un vistazo www.youtube.com/modulosdepago (disclaimer: no encontrará ningún vídeo divertido)

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